LOL, YOLO, SWAG, WTF: El lenguaje de Internet que debemos conocer

Internet tiene su propio lenguaje, y es mejor irse acostumbrando

Internet es un mundo aparte… Cualquier definición que hagamos de este nuevo medio de comunicación puede servir para hablar de sus pro y sus contras. Internet llegó para quedarse y lo ha hecho por la puerta grande, con su propia cultura, con su propio lenguaje y sus propias normas.

Hemos hablado muchas veces de tomarnos como ciertas todas las noticias y opiniones que leemos en la red de redes… muchas pueden ser opiniones envenenadas. Casos como ESTE son un ejemplo muy claro

flexicar opiniones
¿Yolo? ¿Swag? ¿esto no estaba en español?

Ahora bien, aparte de tener que usar nuestro sentido crítico muy a fondo y practicar un escepticismo más crítico de lo habitual, ahora en internet tenemos que navegar con un diccionario en la mano.

Para los nativos de Internet, las frases y modismos usados en ella son habituales, pero para quien se adentra en este nuevo mundo puede resultar desconcertante.

Gracias a Neostuff.net, reunimos este primer glosario Internet – español… esperamos que os sea útil. Podéis leer el artículo completo haciendo clic AQUÍ

flexicar
Memes, siglas y frases en idiomas irreconocibles son parte del argot de internet hoy en día

¿Qué significa LOL?

Es un acrónimo de Laughing Out Loud, lo cual en español significa “riendo muy fuerte” que obvio hace referencia a “morir de risa”, que es más común decirlo así.

 

¿Qué significa LMAO?

Laughing My Ass Off, es un nivel más alto de LOL, en español sería algo como un “Me estoy cagando de risa”. Sí, sabemos que es algo fuerte, pero a ese nivel está esa expresión en español.

¿Qué significa YOLO?

Es otro acrónimo y es de You Only Live Once… en español, “Solo se vive una vez” y es una invitación retadora a deshacerte de los prejuicios y miedos que te impiden atreverte a realizar ciertas cosas.

¿Qué significa SWAG?

De esta palabra no hay una definición precisa, pero se interpreta como un movimiento socio-cultural que representa un estilo actualmente adoptado por la sociedad norteamericana y de Europa central, cuyo punto de partida es la música RAP, Hip-Hop y en algunos casos R&B.

Por así decirlo, esto es como la onda GROOVE de los años 80’s, lo COOL de los 90’s, estar en ONDA en el nuevo siglo, hasta llegar a hoy, donde SWAG se ha posicionado como un estándar en la moda urbana.

Un ejemplo claro es el cantante Justin Bieber, quien en la mayoría de sus tuits hace alusión a su SWAG.

MITO: Se dice que es un acrónimo de Secretly We Are Gay, donde se estipula que esta era una secta de personas homosexuales que para no ser perseguidos en los años 50’s y 60’s se hacían llamar así.

¿Qué significa BTW?

Otra composición en ingles, significa By The Way que en español decimos como “Por cierto” , que usamos como para introducir en contexto algún tema relacionado indirectamente con la discusión.

¿Qué significa XOXO?

Esta sin duda es la expresión mss vista por muchos de nosotros en películas, series, relatos, cartas… en fin, es enorme la variedad de lugares donde lo hemos visto. Significa Hugs & Kisses (X = kisses, O = hugs) y en español es: “Besos y Abrazos”. Proviene de la mención simple y veloz en ingles de Kiss & Hug, donde auditivamente se pierde la distinción entre una palabra y la otra.

#FF

El símbolo numeral lo delata y rápidamente lo asociamos a Twitter por ser una plataforma que impuso el uso de Hashtags, y es que #FF son las siglas de Follow Friday, que en español significa “Viernes de seguir”, que en Twitter se refiere a la acción de recomendar a una persona que tu ya sigues para que la gente comience a seguirlo también.

¿Qué es WTF?

Otro término muy popular, probablemente ya muchos lo conocen pero no está de más ponerlo, son las siglas de What The Fuck? y se usa como una expresión de admiración que en español sería algo como “¿Qué carajo?”.

Significado de ASAP

Significa lo más rápido que puedas y viene del inglés abreviado donde la palabra es As soon as possible que en traducción literaria es lo más pronto posible.

Esperamos que os haya resultado de utilidad, más adelante iremos completando el glosario Internet – Español para que puedas navegar como todo un experto por foros y sitios web

Si quieres más opiniones sobre Flexicar puedes visitar este enlace: http://www.forodecoches.com/t/flexica…

También puedes visitar el blog de Flexicar: http://blogflexicar.es/

Y si lo que quieres es contactar directamente con la empresa o simplemente darle caña al Community Manager de Flexicar, aquí os dejamos los enlaces a sus redes sociales.

Facebook: facebook.com/flexicar.es/

Twitter: twitter.com/Flexicar_es

Scoop.it: scoop.it/u/Flexicar

Flexicar opiniones en la red

 Buscar opiniones en Internet puede ser agotador

A veces resulta complicado navegar entre miles de foros, enlaces, webs y noticias para conocer la reputación o las opiniones de un negocio o empresa, más aún cuando le vamos a dejar algo tan valioso como nuestro coche.

Pensando en ello, en Flexicaropiniones.com hemos realizado este pequeño resumen (o recopilatorio) más actualizado de distintos enlaces que pueden resultaros útiles si buscáis opiniones y comentarios sobre Flexicar, así como algunas noticias interesantes relacionadas con esta empresa:

Flexicar Opiniones
A veces pasamos horas buscando información u opiniones

Enlaces de interés

Noticia reflejada en Mundiario: http://www.mundiario.com/articulo/eco…

Otra noticia sobre la gestión de venta: http://www.autobild.es/noticias/forma-vender-tu-coche-usado-que-quiza-no-conocias-285785

Si estás pensando en empeñar tu coche, esto te puede resultar interesante: http://xn--empearcoche-4db.es/flexicar/

Necesitas un préstamo rápido sin recurrir a los bancos? esto te puede interesar: https://www.dineritoahora.es/opinione…

Un reportaje interesante sobre el modelo de negocio de Flexicar, en EmprendePyme: http://www.emprendepyme.net/flexicar-…

Un Foro interesante; ForoDeCoches, con diversas opiniones interesantes: http://www.forodecoches.com/t/flexica…

Otro hilo del mismo foro: http://www.forodecoches.com/t/flexica…

Otro foro, esta vez de MbFAQ: http://www.mbfaq.com/viewtopic.php?f=…

Un Foro interesante; Forumsee: http://coches.forumsee.com/a/m/s/p12-…

Y por supuesto, la sección de opiniones de Flexicar: http://www.flexicar.es/opiniones

Y si lo que quieres es contactar directamente con la empresa o simplemente darle caña al Community Manager de Flexicar, aquí os dejamos los enlaces a sus redes sociales.

Facebook: facebook.com/flexicar.es/

Twitter: twitter.com/Flexicar_es

Scoop.it: scoop.it/u/Flexicar

¿Conocéis otra página donde hablen de Flexicar? si sabes de algún enlace que nos hayamos dejado por fuera, sería de gran utilidad que lo dejaras en los comentarios para ayudar a otros lectores.

Flexicar Opiniones: Empeño de coches según Rankia

El empeño es un tema delicado, y cuanta más información, mucho mejor

Navegando por la red, buscando información sobre servicios de empeño de coches, hemos topado con este interesante reportaje del portal Rankia.com, en el que se analiza en profundidad esta modalidad para adquirir liquidez.

No es un reportaje específico sobre Flexicar, pero está tan bien expuesto que merece la pena compartirlo, de forma íntegra, en este blog, esperando que os resulte de utilidad. Si queréis leerlo completo, podéis visitar el portal haciendo clic AQUÍ 

Rankia Empeño de coches
Captura de pantalla del portal Rankia.com sobre el empeño de coches

¿En qué consiste un empeño?

Empeñar el coche a cambio de un préstamo rápido significa que obtenemos dinero al momento, es decir, liquidez, a cambio de devolver ese dinero más intereses según lo pactado con la empresa. Hay distintas modalidades, pero lo normal es empeñar el coche y seguir circulando con él.

En este tipo de operaciones la garantía es el propio vehiculo, puesto que si no hacemos frente a las cuotas del préstamo, la empresa se quedará con nuestro coche.

¿Cómo debe ser la tasación del vehiculo?

La tasación del vehiculo debe seguir las normas y baremos que marca la Asociación Nacional de Vendedores de Vehiculos a Motor, Reparación y Recambios (Ganvam).

Una vez se haya realizado la tasación del vehiculo, la empresa nos ofrecerá un porcentaje del valor, que en la mayoría de empresas suele ser del 50% del valor del coche.

¿Qué hace falta para empeñar un coche?

Cada empresa establece los requisitos que debe tener el vehiculo para que podamos obtener un préstamo por él, pero por regla general son:

  • El coche debe estar a nuestro nombre y sin cargas, es decir, totalmente pagado
  • La ITV debe estar en vigor
  • Permiso de circulación e Impuesto de circulación pagados

¿En qué debemos fijarnos?

Lo primero que debemos fijarnos es en la publicidad que realiza la empresa y pensar si es real y factible lo que anuncian o más bien suena algo perfecto e idílico. Una vez nos creamos el anuncio, acudimos a la empresa para solicitar información en persona o bien llamamos por teléfono para que nos indiquen las condiciones del préstamo. Siempre nos debemos fijar en:

  • Tipo de contrato: contrato de compraventa, de alquier..
  • Tipo de interés
  • Cuotas a pagar

Debemos tener claro lo que estamos haciendo y el hecho de que una vez recibamos el préstamo, deberemos hacer frente a las cuotas de devolución del mismo, porque sino nos quedaremos sin coche. Aunque las deudas o las facturas nos agobien, debemos dejar de lado las emociones y pensar lo que hacemos, de lo contrario podría ser peor el remedio que la enfermedad.

¿Qué empresas ofrecen este servicio?

Cada vez hay más empresas que ofrecen la posibilidad de obtener un préstamo mediante el empeño del coche. Empresas como Flexicar son una de ellas

Vamos a ver los pasos que tendríamos que seguir para empeñar nuestro coche, que a grandes rasgos son los mismos en casi todas

  1. Contactar ellos con a través del teléfono o vía correo electrónico
  2. Realizar la tasación del vehiculo
  3. Cumplir con una serie de requisitos: el coche esté en regla, sea de nuestra propiedad y esté matriculado en España
  4. Elegir la opción de préstamo: empeñar el coche y dejarlo en la empresa o empeñarlo y seguir utilizándolo
  5. Obtener el dinero pactado

Para más información, podéis visitar Rankia.com o esta entrada en El Blog de Flexicar

Los mejores foros de coches en Internet

A veces mucha información puede complicar mucho más las cosas

Buscar opiniones y comentarios sobre el mundo del motor en foros y Redes Sociales es cada vez más complicado. El exceso de información, lejos de ayudar, ha complicado aún más las cosas.

Hay tantos foros, páginas web, redes sociales y demás que ya no sabemos ni por donde comenzar ni de quien fiarnos. Internet se ha vuelto un caos de opiniones, muchas válidas, otras dudosas. (¿Os acordáis de la entrada sobre el chantaje de las opiniones? Podéis leerlo AQUÍ)

Demasiada información
Information Overload — Image by © Images.com/Corbis

Por fortuna, desde el portal Autofácil han realizado un extraordinario resumen de los principales foros del mundo del motor, que desde FlexicarOpiniones.com consideramos muy oportuno replicar.

Los principales

El foro por excelencia en España (y por qué no, en todo el mundo hispanohablante) es Forocoches.

“Además de contar con muchos subforos especializados relacionados con todo el mundo del automóvil -clásicos, competición, compraventa, 4×4, camiones, mecánica, car-audio, seguros o túning…-, cuenta con varios subforos de índole general como empleo, viajes, electrónica/informática o incluso uno de inversión financiera”.

Según Autofácil, lo mejor y lo peor de este foro es:

Lo mejor: Debido a su tamaño, encontrarás información de prácticamente cualquier tema.
Lo peor: El acceso está limitado. Para registrarte, alguien que ya participe en él deberá enviarte una invitación a tu correo electrónico.

Otro foro, de los imprescindibles, el que tiene el portal Coches.net. Esta web es la referencia e el mundo del motor. Si buscas un coche nuevo o de ocasión, esta página es imprescindible.  En su apartado de foros, se centra mucho más en el automóvil con subforos como competición, mecánica, clásicos, radares o compraventa; sólo cuenta con un subforo no relacionado con los mismos: el de Off topic.

Para el portal Autofácil, se puede destacar de este foro:

Lo mejor: Al ser más pequeño, es más fácil encontrar temas concisos sobre el mundo del automóvil.
Lo peor: Se echan en falta más suboforos específicos, por ejemplo, de 4×4, de seguros, de multas

Un foro mucho más pequeño, pero en continuo crecimiento es Forodecoches.com. No tan grande como los anteriores, pero se pueden encontrar hilos de todo tipo de coches, concesionarios, y como no, varios hilos dedicados a Flexicar como ESTE, ESTE y ESTE

Foros específicos

Si buscas algo un poco más específico, este listado elaborado (adivina) por Autofácil puede seros de mucha utilidad.

ABARTH clubabarth.org/Foro / www.solofiat500.com/foros/
ALFA ROMEO alfistas.com / alfacorseclub.com/forum
AUDI audisport-iberica.com / areavag.com/foro
BMW bmwfaq.com / bmwcoches.com/foro / foro.bme30.org
CITROËN citroen.mforos.com / forocitroen.es / c4atreros.es / clubds.com/
CHEVROLET mundocruze.com / clubcaptiva.es /
DACIA loganbreak.mforos.com / tododacia.com
FERRARI motorweb-es.com/foro / foroferrari.com/
FIAT forosfiat.com/foros / clubfiatpunto.com/forum.php / solofiat500.com/foro
FORD foroford.com / clubfordmondeo.es/foro / clubusuariosfordfocus.org / forofocus.com / clubcmax.org/foro / clubkuga.org
HONDA clubhondaspirit.com/foro / clubhondacivic.com / clubhondacrv.com/foros
HYUNDAI clubhyundai.es/forums / club-hyundai.es / clubi30.es / hyundai4x4.com/foros
INFINITI No hemos encontrado foros de la marca en castellano. Si sabes inglés, puedes visitar infinitiforum.net
JAGUAR forojaguar.es
JEEP jeepy4x4.com/foro / jeepforo.es
KIA kiafaq.com/foro / kia.mforos.com / kiasportage.mforos.com
LANCIA lancistas.com/foros / clublancia.es/foro.html / viva-lancia.com
LAND ROVER clublandrovertt.org / evoqueforo.com/
LEXUS clublexus.eu/foro
MAZDA clubmazda.es/foros / solomazda.es/foros / clubmazda6.com/foros clubmazdacx5.com/foros
MERCEDES BENZ mbfaq.com / foromercedes.esforomercedes.com  / mbclasea.com
MINI esmini.es/foro / thecomminity.com/foro
MITSUBISHI foromitsubishiclub.com / clubmitsubishiasx.com/foro / clublancer.es/forum / mitsubishi4x4galloper.org
NISSAN portalnissan.com/foro / mundoqashqai.foroactivo.com / soloqashqai.com/foros / nissansport.es/foro
OPEL clubopel.es/foro / foroinsigniaclub.com/forum / clubgsispain.com/forum.php / opelastraclub.com/forum / clubopelastra.comclubzafira.com / comunidadcorsa.es / clubopelmokka.com/foros
PEUGEOT foropeugeot.com / clubpeugeot.es/foro / clubpeugeot308.com / clubpeugeot208.com/foros / club2008.com/foros / club-205.com/forum/
PORSCHE soloporsche.com / foro-todoporsche.com / porschete.es
RENAULT rwf.es / fororenault.com / rs-club.org / soloclio.com  / clubclio.com / clubmeganeii.com / clublaguna2.com / solocaptur.com/foros / http://captur.foroclub.com / forotwizy.com / clubespace.com / foroscenic.com/foros / foro.renault19club.es /
SEAT seatibiza.net / club-seatibiza.es/forum.php / clubseatleon.net / clubseatexeo.com / seatclubsc.net / seataltea.es/foro / seat600.mforos.com/
SKODA skoda-club.es/foro/forum.php / skodapasion.com / octaviaclub.es/foro / forofabia.com / skodayeticlub.com / areavag.com
SMART forosmart.com / smarteros.net/foro/index.php
SUZUKI suzuki88.mforos.com
SUBARU clubsubaru.es / clubsubarutodocamino.com/forum / subaruimpreza.es/foro
TOYOTA comunidadtoyota.com/foro-toyota / clubtoyota.es / toyota.mundoforo.com / mitoyotaprius.mforos.com / corollaversoclub.org / supraclub.es/foro
VW areavag.com/foro / clubvwgolf.com/foro/forum.php / vagclub.com/forum / clubvwpolo.es / clubvwtiguan.com/foros / clubvweos.es/forogolfmkll.com / furgovw.org
VOLVO volvo4life.es/foros  / volvistas.es

Otras temáticas

Sobre radares

Sobre multas

Sobre Leyes de Tráfico y sanciones

Sobre coches eléctricos

Sobre clásicos

Sobre coches deportivos

Sobre detaling y limpieza del automóvil

Y si quieres conocer curiosidades sobre el mundo del motor, noticias entretenidas, fotos divertidas y demás cosas relacionadas con este mundo que tanto nos apasiona, no dejes de visitar El Blog de Flexicar.

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Con información de Autofácil.es

Préstamo rápido Flexicar: Una alternativa para obtener liquidez

Si necesitas dinero rápido, Flexicar te ofrece una nueva herramienta

Ante la falta de opciones para obtener liquidez, sobre todo para cantidades pequeñas de dinero, los particulares muchas veces se topan contra un muro de papeleos innecesarios, montañas de requisitos y la negativa constante de bancos y prestamistas.

Una opción fácil es vender activos, por ejemplo tu coche, pero ¿sabías que con Flexicar tienes muchas más opciones? Oliver Cornago, Gerente de Flexicar nos explica qué soluciones nos ofrece la empresa líder en compra y venta de vehículos seminuevos de Madrid.

Una opción, la más obvia, es venderlo. Flexicar puede comprar tu vehiculo directamente, con el mejor precio del mercado y pagando en el acto.

Otra de las posibilidades que tenemos es gestionar la venta de tu coche. Esta operación no tiene ningún coste para el propietario del vehiculo, y ademas nos encargamos de todos los tramites, pago de impuestos, transferencia, garantia… buscando siempre el mejor precio  tanto para el vendedor como para el comprador.

Pero si lo que buscas realmente es liquidez inmediata te aconsejamos nuestro producto mas destacado, el Empeño Flexicar. Tienes la posibilidad de dejar el coche en deposito, o de seguir utilizandolo. En la primera opcion el coche queda custodiado en nuestras instalaciones hasta el momento de la cancelacion del prestamo y los gastos no son nada elevados.

Si por el contrario lo que quieres es seguir tu dia a dia normal y utilizar el vehiculo, entonces lo que necesitas es el Préstamo Rápido Flexicar. Flexicar te da opcion de hacerlo. Solo tendrás que llamarnos, pedir tasacion y acercarte a alguna de nuestras oficinas. Trabajamos a nivel nacional y puedes disponer del dinero en el momento.

Con el préstamo rápido de Flexicar si tienes tu coche en propiedad y tiene menos de 10 años de antigüedad podemos facilitarte hasta un 80%  del valor de tasación y devolver esa cantidad en el plazo de tiempo que mas te convenga, pagando el uso del vehículo cada 30 días.

Por ejemplo, si contratas el préstamo rápido el día 10 de noviembre, pagarías el primer plazo el 10 de diciembre ¿Y qué pagarías? la cuota del uso, eso se puede ver de forma mucho más fácil y práctica en la calculadora que ya tenemos en nuestra web.

Préstamo rápido flexicar
Con esta sencilla herramienta, podrás calcular tu cuota mensual en base al importe solicitado

Imaginemos que un cliente necesita 8.000€, con un coche cuyo valor de tasación sea de 10.000€, el cliente podría tener al instante esa cantidad sin prescindir de su coche, que podrá seguir utilizando. Cada mes tendría que abonar 640€ hasta que cancele los 8.000€ prestados

¿Que diferencia existe entre el préstamo rápido de Flexicar y el empeño tradicional?

Cuando un cliente empeña una joya, un cuadro o un vehículo, la garantía es el propio objeto que entrega en prenda, que tiene que dejar en custodia del prestamista. Con el préstamo rápido de Flexicar la garantía sigue siendo el vehículo, pero el cliente podrá usarlo por el tiempo que quiera, siempre que pague la cuota mensual.

Un empeño es una alternativa para quien necesita liquidez de forma rápida y que sabe que lo puede devolver en muy poco tiempo, el Préstamo Rápido de Flexicar está pensado en aquellas personas que igualmente necesitan liquidez, pero no pueden o no quieren prescindir de su coche, y que además necesitan mucha más flexibilidad a la hora de devolver el dinero. En este caso, el plazo lo marca el cliente, que puede prorrogar el Préstamo Rápido Flexicar por el tiempo que necesite.

Y si el cliente necesita cambiar de coche ¿Necesita devolver todo el dinero?

En lo absoluto. Si un cliente, por cualquier motivo necesita cambiar su coche por uno con otras características, por ejemplo, necesita un coche familiar y tiene un deportivo, puede hacerlo sin ningún problema, siempre que éste tenga un valor similar. Si el coche que quiere cambiar tiene un valor superior, puede aportar la diferencia o aumentar la cuota a pagar.

¿Significa esto que puedo cambiar de coche todos los años?

Por supuesto, esa es otra de las ventajas del Préstamo Rápido Flexicar

¿Qué ocurre si tengo una deuda con un banco o estoy en la ASNEF?

No habría ningún problema. En este tipo de préstamos la garantía es el vehículo, lo único que necesitamos es que el coche tenga menos de 10 años y que esté libre de cargas. No nos importa el historial del cliente, porque no nos repercute en nada. Su coche es su único aval.

¿Que diferencia hay entre el préstamo rápido de Flexicar y los préstamos convencionales que anuncian en la radio y la Tv?

Muy simple: nos ahorramos papeleos tediosos, no revisamos el historial crediticio del cliente, tenemos cuotas mucho más bajas y flexibles que los prestamistas “tradicionales” y le brindamos la opción al cliente de, o bien cambiar el coche, bien recuperarlo al pagar todo el importe o simplemente dejarlo y saldar la deuda. Además, no es un préstamo limitado en el tiempo. Mientras el cliente pague la cuota, puede prolongarse tanto como lo necesite.

Flexicar dentro de poco inaugurará un nuevo concesionario en Móstoles ¿Cuales son los planes para el futuro?

En Flexicar seguimos creciendo. Como mencionas dentro de poco vamos a inaugurar un nuevo concesionario en Móstoles, pero nuestra intención es tener presencia en todo el territorio nacional, o por lo menos en las principales capitales de provincia. Lo bueno es que gracias a las nuevas tecnologías, no hace falta venir a Madrid si por ejemplo, quieres contratar el Préstamo Rápido Flexicar. El procedimiento se puede hacer totalmente online y para la tasación se puede recurrir a cualquiera de nuestros talleres concertados en toda España o incluso un asesor puede visitarle en su domicilio. Somos una empresa de capital 100% español, nacida en Madrid, pero con la mirada puesta en toda España.

Así funciona el Préstamo Rápido Flexicar

 

 

¿Vosotros que opinais? déjanos tus opiniones y comentarios abajo.

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Opiniones: “O me regalas la comida o te pongo a parir en internet”

No es oro todo lo que brilla en Internet, menos aún las opiniones

Es parte de nuestra vida moderna. Cuando queremos conocer un lugar nuevo, cuando vamos a otra ciudad o cuando vamos a contratar los servicios de algún profesional, solemos fiarnos de las opiniones y comentarios de Internet… pero ¿qué tan fiables son estos?

Suele pasar que esa maravillosa atención, esa comida deliciosa, ese encanto único y particular son, por decirlo de alguna manera suave: puras patrañas. Las opiniones en Internet, como casi todo en la red de redes, es manipulable.

Sabemos que muchos dueños de negocios, sus amigos y allegados se encargan de que redes como Foursqare, Yelp, Google My Bussines o en los foros especializados se ponga al negocio como “lo mejor de lo mejor”, cuando en realidad, y siendo bastante generosos, es un bar bastante mediocre.

Eso no quiere decir que muchas de esas opiniones no sean realmente genuinas, pero visto lo visto ¿Podemos fiarnos de las opiniones en Internet?

Esta es una cara de la moneda, pero y ¿Qué pasa con las opiniones negativas? ¿Que pasa con esa horda de clientes enfurecidos que descargan su ira en las redes? ¿Son igual de fiables? sorprenderá saber que hay mucho más allá detrás de ese cliente descontento.

flexicar-opiniones

El Confidencial elaboró al respecto un extraordinario reportaje titulado Cuando el cliente te chantajea: “O me regalas la comida o te pongo a parir en internet” en el que se detalla con bastante claridad cómo en los últimos tiempos se ha puesto de moda “extorsionar” a los dueños de establecimientos.

Un caso entre miles

Ana María tiene un restaurante cerca de la Avenida Alberto Alcocer, también en Madrid. A mediodía suelen comer los trabajadores de las oficinas por un menú de 18 euros; por la noche, la cosa cambia: todos los platos son de carta, el nivel sube un poco más y la cuenta suele salir por unos 40 euros por cabeza.
Una noche vio a un cliente que, desde el primer minuto, sabía que le daría problemas: “Un niñato, no tendría ni 30 años, pero iba de chulito. Hablaba a voces y tenía postura de pijo macarra, estaba claro que quería impresionar a la chica con la que iba. Estaba hablando a voces y cuando mi camarero le pidió que bajase el tono, le respondió muy mal, así que a partir del segundo plato me puse yo a atenderles”.
Lo peor vino después, cuando llegó la cuenta de 85 euros (champán final incluido): “Me miró de arriba a abajo y me dijo que llamase al encargado, que quería hablar con él. Cuando le dije que la encargada era yo, el tío me dijo tan tranquilo que él solía poner críticas sobre restaurantes en muchas webs y que tenía muy buena reputación en todas. Y me lo soltó tal cual: ‘O me dejas la cena gratis, o te pongo a parir en internet'”.

Y este es apenas uno de los casos que se detallan en este extraordinario reportaje, de lectura recomendada para quienes se fían de Internet a la hora de tomar una decisión.

Y este fenómeno no es exclusivo de la hostelería, en Flexicar ya ha pasado más de una vez, no solo poniendo comentarios negativos (que muchos se terminan resolviendo satisfactoriamente, pero el comentario queda ahí para siempre), algunos, ante la negativa de esta empresa de ceder al chantaje, han dedicado un esfuerzo increíble, creando blogs, vídeos en youtube, creando cuentas sin parar, etc.

Para leer el reportaje completo, podéis hacerlo siguiendo este enlace 

Cuidado con las opiniones en internet

Una queja en internet, fuera de contexto, puede arruinar la reputación de un negocio… o la tuya

La enorme libertad que hay en internet es a su vez su punto más fuerte y su mayor debilidad. Cuando queremos conocer opiniones y sugerencias, solemos recurrir a estas para hacernos una idea de la reputación del negocio.

Lo que muchas veces no sabemos es que, fuera de su contexto, muchas de estas opiniones suelen ser pataletas injustificadas, y en algunos caso, como el que traemos hoy a este blog, terminan saliendo justo al contrario de como el cliente esperaba.

La historia la narra el diario El Español, y podéis verla haciendo clic AQUÍ

queja boda hotel la princesa internet
La crítica de la mujer (que por razones obvias se han tachado sus datos) sobre lo que se suponía tenía que ser el día más feliz de su vida

Una respuesta épica

A priori, una queja legítima, pero, ante la sorpresa del personal del hotel y luego de sopesar si responder o no a la queja de la clienta, decidieron publicar lo siguiente

“Somos una empresa familiar. Creíamos que habíamos conseguido solucionar el asunto en el momento, dando todo tipo de facilidades y explicaciones, pero el domingo nos encontramos con la queja de esta señora en nuestra página”, explican desde el hotel. Tras pensar si contestar públicamente o no, la dirección decidió elaborar una extensa explicación para aclarar a Marga (y al resto de clientes) lo acontecido punto por punto, de tal manera que el nimio detalle que olvidó mencionar del menú del día reservado tuvo que ver la luz.

La respuesta completa del hotel, extensa pero educada y respetuosa, fue la siguiente:

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Los internautas, afortunadamente se pusieron de lado de la administración, publicando algunos mensajes como estos:

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¡Y en qué quedó la historia? La mujer borró el mensaje en la página de Facebook, no sin antes dejar un comentario de lo más malcriado

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Así que ya sabéis, como todo en internet, hay que tener muchísimo cuidado con lo que se lee en internet. Un cliente cabreado puede terminar destruyendo la reputación de un negocio, aún sin tener este la razón.

Y vosotros ¿Que opiniones tenéis de este caso? deja tus opiniones y comentarios abajo

Con información de El Español